商家收到货后未退款，您可通过法律途径或向相关部门投诉维权。以下分情况说明：
1. 商家无正当理由拒退：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退还货款。商家故意拖延或无理拒绝合理退款，消费者可依法投诉并追责。
2. 消费者未按约定退款：如退货商品损坏、影响二次销售等，商家有权拒退。此时需与商家协商，或按双方约定处理。
3. 商品有质量问题商家否认：消费者需提供检测报告等证据证明质量问题，若商家仍拒退，可通过投诉或诉讼维权。
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商家收到货后未退款，处理时要避免以下错误操作：
1. 未及时保留证据：消费者若未保存购买合同、退款申请记录、商家拒退证据及物流单据等，维权时缺乏关键证明，将增加困难。
2. 采取过激维权：部分消费者辱骂商家、发布不实信息等，不仅无法解决问题，还可能因侵犯名誉权承担法律责任。
3. 拖延维权时间：即使法律未明确退款时效，尽快维权也能避免证据丢失或责任难认定。若您不知如何高效处理，欢迎咨询我为您解答。
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商家收到货后未退款，可能面临以下法律风险：
1. 证据链风险：消费者若缺乏退款申请或商家拒退的有效证据（如仅口头申请无书面记录），维权时商家否认收到请求，将难以通过投诉或诉讼追回退款。
2. 经济损失风险：商家延迟退款可能导致消费者资金占用，例如高价商品退货后商家久不退费，影响消费者资金周转与其他投资消费。
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商家收到货后未退款，处理时可能遇到以下特殊情况及影响：
1. 商品有质量问题商家否认：消费者需提供检测报告、损坏照片/视频等证据。若证据不足，有关部门或法院难支持退款请求；若证据充分，商家需承担退款责任。
2. 消费者未按约定退款：如退货商品拆封使用影响二次销售，或与约定退货条件不符，商家有权拒退。消费者需协商解决，或接受部分退款、换货等方案，不可强制要求全额退款。
3. 不适用七日无理由退货的特殊商品：如定制商品、易腐商品等，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，无质量问题时商家拒退合法，消费者退款请求可能不被支持。

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